今の取扱説明書・マニュアルの必要性とか方法を考えてみようとする中で最初に感じるのは…
マニュアルはユーザーに何を伝えようとしているのだろう?
という疑問。
そしてその次に感じるのは…
どんなツール・技術を使って伝えようとしているか・表現しているか?
という疑問。
今の取扱説明書・マニュアルの必要性とか方法を考えてみようとする中で最初に感じるのは…
マニュアルはユーザーに何を伝えようとしているのだろう?
という疑問。
そしてその次に感じるのは…
どんなツール・技術を使って伝えようとしているか・表現しているか?
という疑問。
危機言語という名称を知っていますか?
世界で話されている言葉が7000もあるという数字には言葉を仕事にしてきた私も驚いていますが、その1/4は絶滅の危険に瀕しているといいます。
その絶滅の恐れがある言葉を危機言語と呼ぶのだそうです。
振られた技術者はちょっとかわいそうだね、と感じながらみているテレビに流れているCM。マニュアルって必要なんだろうか? とみんなが感じはじめているんじゃないかなと思う今だから、ちょっと新鮮に響くフレーズだと思います。
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