Windows 10 のアップデートで動かなくなったワイヤレスマウス

原因はUSBの有線接続デバイスだった

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Windows 10 のアップデートは半ば半強制。どうしてもアップデートしたくない人はこれこれこういう手順で… とは案内してくれていないと思うのですが…

なぜかアップデートとタイミングが重なって2度、ワイヤレスマウスのカーソルがフリーズして使えなくなったものだから、アップデートはワイヤレスマウスには悪⁉︎ だと思いはじめても無理はないですよね。

しかも、2度あることは3度あるのことわざ通り、つい先だってのアップデートのあと3度目の不具合が起こりました。
しかもこの時は、それまでの対応策はすべて外れ! の解消不能!
まいりました(-_-)

1時間ほどかけて書いていたブログをリリースしようかと思っていたところで起こったその症状は、2時間かかっても解消できず。

そりゃそうですよね。
マウスが使えないから、すべての操作をキーボードから…。有線のマウスは有線のキーボードといっしょに片付けてしまっていましたから、最終的には、有線のマウスを買いに行こう! それでダメならマウスの再認識からキーボードで操作か… と諦めようとしたときでした。

ワイヤレスマウスの認識とUSB経由の有線接続してあるWACOMIntuos Creative Pen & Touch Tabletの認識が、並んで表示されていたのが頭によぎったのです。

今夜はこのトライで最後にしようとWACOM Intuosの接続を外してPCをリブートしてみると、なんと! 正解。ワイヤレスマウスの認識が正常に行われ、PCの立ち上がりもごく正常。
デバイスの設定がコンフリクトを起こしていたのです!

ワイヤレスとはいえ、マウスを動かすとカーソルが動こうとしていながら動けなくなっている⁈ そんな症状ですから、マウス自体の動きとマウスカーソルの動きが一致していない! ことは認識できそうですよね。

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マウスを認識しているのにマウスカーソルの位置は一か所にはりついているのですから!

症状3度目ともなると、なぜMicrosoftは対策してくれないのだろうと思いますよね⁈ アップデートのあと、必要だったらこのトラブルシュートをどうぞ… とか^^;

  • 同じUSB経由でも、有線接続されているデバイスがある
  • しかもデバイスドライバが古いとか、コンフリクトを起こしているとか

そういうトラブルシュート、知らないのは私ばかりかも知れないので、もう少しあちこち調べて勉強します!

 

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